logo_print
Candidatul ideal:

•Student sau absolvent Facultate cu profil Limbi Straine (Germana sau Franceza) sau absolvent al unei Facultati Tehnice (nu este obligatoriu)
•Abilitati excelente de comunicare orala si scrisa in Germana sau Franceza
•Cunostinte avansate / medii de limba Engleza
•Cunostinte avansate de Windows OS si / sau Android si Linux
•Orientare tehnica si capacitate analitica in rezolvarea problemelor
•Excelente aptitudini de comunicare si relationare cu clientii
•Spirit de lucru in echipa

Descrierea jobului:

•Sa raspunda la intrebarile tehnice ale clientilor prin telefon / e-mail
•Sa diagnosticheze si sa rezolve probleme de software si hardware ale clientilor
•Sa monitorizeze dosarele aflate in curs de rezolvare si sa contacteze clientul la nevoie
•Sa caute informatii tehnice prin intermediul resurselor informatice oferite
•Sa testeze produsele aflate in posesie si sa ofere solutii clientilor
•Sa indentifice si sa escaleze situatiile urgente care cer o rezolvare imediata
•Sa acumuleze cu usurinta informatiile tehnice noi aparute
•Sa comunice in mod curent cu Team Leader-ul si Coach-ul echipei
•Respectarea regulilor si procedurilor companiei privind standardele de securitate si protectie a datelor

Oferta
•pachet salarial atractiv
•posibilitatea de a lucra intr-o echipa tanara si motivata
•dezvoltarea personala si profesionala
•mediu de lucru la standarde occidentale
Puteti aplica pe eJobs sau pe adresa de email recrutare@bertelsmann.de , mentionand titlul si locatia postului pentru care aplicati.
Doar candidatii selectati vor fi contactati in vederea stabilirii unui interviu.
Postul este disponibil in Brasov.
Multumim!

Descrierea companiei:

arvato is an international outsourcing service provider. Every day, over 63,000 arvato employees in 36 countries are at work helping our customers achieve success in the market. We design and implement solutions for a wide variety of business processes throughout integrated service chains.

Our services include everything from the preparation and distribution of printed materials and digital storage media to data management, customer care, CRM services, supply chain management, digital distribution, financial services, professional and individualized IT services and the direct marketing of media. arvato is a wholly-owned subsidiary of Bertelsmann AG.

APLICA AICI

Leave a Comment

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.